セキュリティコンシェルジェコラム

ミニコピー DPC995線が入る

株式会社ホンマ 新入社員 滝澤です。

対応CE 滝澤

 

・現象

ADFから原稿を読み込みコピーすると出力した画像の真ん中に線が入ってしまう。

・原因

ADFから読み込む際に使う流し読みガラスが汚れていたため読み込むときに汚れが線となって表れてしまっていた。流し読みガラスは原稿台ガラスの隣にあります。

 

・処置

ADFの読み取りガラスを清掃、出力される画像に線は出なくなりました。

線が入るときは水で濡らした布を固く絞って拭いてみてください。お客様でも清掃可能なので気になる際は一度お試しください!

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